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El 19 de Octubre tuvo lugar en Helsinki el SIME. (Para quienes no lo sepan: el SIME se está conviritiendo en uno de los eventos más importantes sobre todo lo que ocurre en Internet en los paises escandinavos). Mahesh Kumar recopiló una lista de lo que son las tendencias más actuales en las diferentes áreas de Internet:

Tendencias Globales:

  • El cambio no es una opción, sino una necesidad. (Totalmente de acuerdo, estamos en la revolución digital, sino cambias, mueres)
  • Pensar y ser global nunca ha tenido más sentido que ahora. Aún a pesar de la crisis, Internet no ha parado de crecer. De hecho, la tasa de crecimiento ha sido de un 45% año tras año.
  • Facebook esta convirtiéndose en el pegamento global social. Ha conseguido establecerse como la manera de conectarse e interactuar.
  • Mira más allá de zona de confort para buscar buenas ideas. Cf.QQ/Tencent o Rakuten – ellos están presentes solo en sus mercados (China y Japón respectivamente) y se han transformado en más que una red social o en un gigante del e-commerce. Y piensan de forma global con más de 100 modelos de negocio sobre sus hombros.

Tendencias en Marketing y publicidad:

  • Marketing y Medios necesitan tener una mayor cobertura y escala. Necesitan proliferar a través del “word of mouth”, la viralidad y un contenido entretenido/informativo.
  • La mayoría del marketing se mueve hacia un modelo basado en resultados en vez de un porcentaje del presupuesto de marketing.
  • Agencias se mueven hacia el negocio creativo debido a la necesidad de innovar y ser parte de la toma del riesgo y éxito de nuevas herramientas, campañas y modelos. A diferencia de como era antes donde gestionaban sus propios canales y tráfico.
  • Tecnología y Marketing van de la mano. Retargeting está poniendose de moda.
  • Creatividad y Marketing parece que son una pareja feliz. Cualquier contenido creativo, interesante e innovador siempre es un ganador para la marca aunque no necesariamente se refleja en ventas. Cf. Old Spice Campaign y una campaña muy chula en Finlandia de Hansan and Partners.

Tendencias en E-commerce, micropagos y gaming

  • E-commerce se está convirtiendo en Me-Commerce: MIS películas, MIS preferencias, MI interacción, MIS favoritos, MIS actividades y de ahí MI compra.
  • Micropagos en música, el sector del entretenimiento y el negocio de los medios de comunicación está transformando los patrones de conducta de consumo.
  • Gaming nunca ha estado tan de moda. Angry Birds estuvo en Helsinki para hablar sobre su increíble app. Ellos fueron recientemente adquiridos por EA. Cf. Angry Birds Acquisition

Si miramos en una perspectiva de 12-18 meses….

  • Innovación se huele en el aire – realidad aumentada basada en visión artificial es el próximo reino en interacción. cf. Qualcomm usó una applicación móvil para la salud que monitorizó la salud y el pulso de los mineros atrapados en Chile. Cuando la tecnología se conecta con utilidad / valor real,  ésta alcanza tal valor que realmente hace una diferencia en nuestras vidas.
  • La línea borrosa entre contenidos, medios y marketing cf. Demand Media.
  • La ubicuidad de los medios –  todo lo que tocas, consumes, prefieres y con lo que interactuas son medios.

Buf, que ganas de ir al SIME Stockholm 17-18 Noviembre!

Si quieres saber más sobre lo que es, echa un vistazo al vídeo de mis amigos de Radon:

Fuente: SIME Blog
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Sin sorpresas en el SIME ’09

Publicado: 15 noviembre, 2009 en Internet, Suecia
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El jueves 12 de Noviembre se repartieron los esperados premios del SIME 09. Para situarte, SIME es la conferencia sobre internet más importante del año en el norte de Europa. Al finalizar el evento se reparten los galardones Rising stars from the North, que premian a las mejores empresas por su innovación, tecnología y ejecución del negocio en el sector de las oportunidades del mundo digital.si

El Gran Premio fue a parar a manos del Apple iPhone: ” El ganador ha cambiado, no solo la manera en la que pensamos sobre los móviles, sino que ha desafiado a toda la industria. Los usuarios móviles en el mundo entero han encontrado un nuevo amigo que les ha traido diversión y utilidad en muchas situaciones de la vida cotidiana. El sector musical ha recibido un aviso que desafía a la industria debido al poder que se ha otorgado al usuario y el negocio que consiguen los desarrrolladores. El impacto ya se puede apreciar por el número de tiendas de aplicaciones y los dispositivo similares que han aparecido por otros ‘imitadores’ en la industria.”

El primer premio de los Rising Stars from the North se concedió, merecidamente, a Spotify: “The digital challenge against the music industry was launched by Scandinavian brains, it was pirated by Scandinavian inventions and technology, and now the solution is also Scandinavian. This years No1 Rising Star of the North created one of the hottest internet companies, a company that underlined Scandinavians decade-long position as the number one hotspot for internet entrepreneurship. A company that made the best brains, capitalists and even music moguls travel to Stockholm – to be Spotified.” No he querido traducir el texto ya que creo que es la mejor descripción que se ha podido dar de Spotify y no deja lugar a traducción.

iPhone ha dado una lección al mundo de los terminales móviles; en cierta forma, Spotify lo ha hecho en el sector de la música. Esta todavía por ver si consiguen un modelo de negocio que les funcione, sobre todo si dan un 18 % de las acciones de las principales productoras (un 1% a las independientes). Veremos si aguantan.

El segundo y tercer puesto fueron a parar a las compañías suecas, Zendesk y Tobii.

Zendesk es una companía que ha creado un SW para crear centros de atención al cliente de una forma sencilla y barata para grandes y pequeñas empresas. Sabemos que Internet ha abierto un canal más directo que nunca entre clientes y compañías. El gestionar este proceso de comunicación es un desafío para las compañías tanto grandes como pequeñas, cada interacción puede ser una pérdida potenciar de relación con el cliente. Zendesk ha creado un software que cubre esta necesidad de una forma simple y asequible. La empresa se ha enfocado en aquello que importa más; ayudar a las compañías a ofrecer un soporte de calidad inigualable a sus clientes. La verdad es que mirando su webpage me parece una solución increíble para start ups que necesitan poner un centro de servicio al cliente al mínimo coste. Los precios varían de 9 a 99 $/mes dependiendo de cuantos agentes de soporte se necesiten.

Tobii es una empresa de innovación tecnológica basada en Estocolmo. Sus productos se basan en su tecnología de seguimiento ocular (eye tracking) aplicada a el estudio del comportamiento del usuario y a ayuda a minusválidos.